19. 保安值班记录
几人围聚在一起,小心翼翼地翻阅着值班记录本。
首页,写着值班要求:
第一条:值班队长职责
值班队长负责统筹商场夜班人员的排班及管理工作,电话抽查巡查任务执行情况,并对突发状况做出应急处理。
第二条值班记录规范
1.值班人员需在每日巡查结束后,如实填写值班记录本;
2.记录内容应包括:巡查时间、区域、发现问题及处理措施;
3.次日交接班时,需将记录本提交值班队长审阅并跟进处理。
“照这规定,值班队长是可以不参与夜间巡逻的,远程指挥就可以了?”彭宇飞撇撇嘴,“还有这种好事!当领导就是爽啊。”
几人往下翻,前几十页都是些例行公事的记录,没什么特别的。
“2014年1月3日,B区电路跳闸,已报修”、“1月17日,C区消防通道照明故障”
直到2014年2月6日开始,记录开始出现有实质性的内容。
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2014年2月5日
值班队长:陈友志/值班人员:陈友志
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
23:00-全楼安全检查正常。
其他事项:无。
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2014年2月6日
值班队长:陈友志/值班人员:周国发
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
23:10-4楼星空影院3号厅空调出风口温度较高且伴有焦糊味。
其他事项:技术部检查后称“设备故障”,临时关闭该影厅。
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2014年2月8日
值班队长:陈友志/值班人员:张超
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
22:50-消防系统误报,显示4楼有烟雾,现场确认无火情。复位后,警报器仍间歇性鸣响。
03:30-火灾警报震响,监控显示4楼3号厅爆发明火,火势迅速蔓延至3楼,现已扑灭,未造成人员伤亡。
其他事项:1F“真意发艺”店主报案称其6岁儿子于19:00后失踪,可能进入4楼影院。经查,影院员工表示未接待过单独观影的儿童。
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2014年2月10日
值班队长:陈友志/值班人员:徐明远
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
23:00-例行检查时发现"真意发艺"店主李丽芝仍在商场内徘徊。
其他事项:李丽芝情绪失控,坚称其子在商场走失。调取监控显示,孩子最后出现在其店铺门口后即失去踪迹。
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2014年3月19日
值班队长:陈友志/值班人员:吴三元
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
22:15-例行巡查1F东侧服装区。所有商铺卷帘门锁闭正常,2号应急灯有轻微频闪,已报修。
其他事项:无。
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2014年5月7日
值班队长:陈友志/值班人员:陈友志
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
23:10-消防通道发现可疑人员逗留。
其他事项:接商户投诉,“真意发艺”店主李丽芝近月来频繁藏匿于消防通道,夜间在商场内游荡,已多次惊扰其他商户。
经上报管理层,鉴于其精神状态,已勒令其关闭店铺并离开商场。
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“这是十年前广市那场利港商场火灾!”叶时清惊讶叫道。
“我小时候住在广市。当时新闻铺天盖地报道说火势被及时控制,零伤亡,还夸赞商场消防系统完善......”
她凝眉仔细回想着,“但从来没听说过有孩子失踪啊。媒体还报道说是’模范救灾’,商场也因此事名声大起,冲了一波流量。”
她继续向后翻,从2014年7月开始,不定期的,记录内容逐渐奇怪起来。
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2014年7月15日星期一
值班队长:陈友志/值班人员:陈友志
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
00:45-2F女装区所有模特假人无故倾倒。现场排查未发现人员活动痕迹,初步判断为强风导致。
01:33-全商场1~4层卫生间水龙头同时开启,关闭总阀后仍有细流。疑似水压问题,已报工程部检测管道。
其他事项:(未填写)
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2014年7月21日
值班队长:周国发/值班人员:张超
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
23:30-4楼影院3号厅荧幕突然播放卡通电影。影像持续12秒后消失,服务器无播放记录。
00:30-应急通道楼梯间有持续滴水声,检查管道无渗漏。声音来源无法定位。
其他事项:(未填写)
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2014年8月12日
值班队长:周国发/值班人员:周国发
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
23:30-3楼男厕最后一个隔间反复出现冲水声。检查时发现水箱零件松动,已报修。
02:10-4楼影院3号厅荧幕自动开启,播放无信号雪花画面,音响传出孩童哭声。
其他事项:(未填写)
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2014年8月15日
值班队长:吴三元/值班人员:徐明远
22:00-交接班完成,监控室设备运行正常。
22:45-检查2F儿童用品区。儿童娱乐设施电源已切断,但闻到轻微焦糊味,检查电路箱未发现异常,可能是白天使用残留气味。
03:45-地下停车场听到类似童谣歌声,声源追踪至通风管道。安保系统未触发警报。
其他事项:(未填写)
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最后一篇是9月10日,值班记录到这里戛然而止,剩余页面均为空白
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2014年9月10日
值班队长:吴三元/值班人员:吴三元
22:00-交接班完成,暴雨伴随雷击,备用发电机自动启动。
22:55-电梯控制系统异常,电梯门无法正常启闭...
其他事项:(未填写)
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林枫注意到,这几篇记录中间,有几处字迹异常潦草,最后几个笔画拖出长长的墨痕,仿佛记录者遭遇了什么突发情况。
“你们发现了吗,”叶时清不确定的望向几人,“从七月开始,每次异常事件后,值班队长都在更换。”
“没错,”林枫补充道
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